Lokasi dan Kontak Service Center Electrolux Bandung
Service center electrolux bandung – Berikut informasi lengkap mengenai lokasi dan kontak Service Center Electrolux di Bandung, untuk memudahkan Anda dalam memperoleh layanan perbaikan.
Daftar Alamat dan Kontak Service Center Electrolux Bandung
Informasi ini disusun berdasarkan data yang tersedia dan dapat berubah sewaktu-waktu. Disarankan untuk menghubungi Electrolux langsung untuk konfirmasi.
Alamat | Nomor Telepon | Jam Operasional | Catatan |
---|---|---|---|
Jl. Merdeka No. 123, Bandung (Contoh) | (022) 1234567 | Senin – Jumat, 08.00 – 17.00 WIB | Layanan perbaikan untuk kulkas, mesin cuci, dan oven. |
Jl. Asia Afrika No. 456, Bandung (Contoh) | (022) 7890123 | Senin – Sabtu, 09.00 – 18.00 WIB | Spesialis perbaikan mesin cuci dan pengering. |
Jl. Diponegoro No. 789, Bandung (Contoh) | (022) 4567890 | Senin – Jumat, 08.00 – 16.00 WIB | Menerima layanan perbaikan panggilan rumah. |
Cakupan layanan Service Center Electrolux Bandung meliputi wilayah Bandung Raya, termasuk beberapa daerah sekitarnya. Untuk memastikan wilayah Anda tercakup, hubungi nomor telepon yang tertera di atas.
Metode Kontak Selain Telepon, Service center electrolux bandung
Selain melalui telepon, Anda juga dapat menghubungi Service Center Electrolux Bandung melalui email di alamat [email protected] (Contoh) atau melalui media sosial resmi Electrolux Indonesia.
Prosedur Menghubungi Service Center
Untuk mendapatkan layanan perbaikan, hubungi nomor telepon Service Center yang tertera di atas. Jelaskan jenis produk Electrolux yang mengalami kerusakan, gejala kerusakan, dan alamat Anda. Petugas akan memberikan informasi lebih lanjut mengenai prosedur perbaikan.
Layanan Perbaikan yang Ditawarkan
Service Center Electrolux Bandung menawarkan berbagai layanan perbaikan untuk produk-produk rumah tangga Electrolux. Berikut rinciannya:
Daftar Layanan Perbaikan
- Perbaikan Kulkas: Termasuk masalah kompressor, sistem pendinginan, dan kontrol suhu.
- Perbaikan Mesin Cuci: Meliputi perbaikan motor, sistem pengeringan, dan masalah pada panel kontrol.
- Perbaikan Oven: Perbaikan elemen pemanas, sistem kontrol suhu, dan masalah fungsional lainnya.
- Perbaikan Vacuum Cleaner: Perbaikan motor, filter, dan komponen lainnya.
- Perbaikan Kompor: Perbaikan elemen pemanas, sistem pengapian, dan masalah lainnya.
Garansi dan Biaya Perbaikan
Kebijakan garansi dan biaya perbaikan akan disampaikan oleh teknisi setelah melakukan pemeriksaan. Biaya perbaikan akan bervariasi tergantung pada jenis kerusakan dan suku cadang yang dibutuhkan. Beberapa produk mungkin masih dalam masa garansi pabrik.
Mencari service center Electrolux di Bandung? Kami memahami pentingnya perawatan peralatan rumah tangga Anda. Sebagai perbandingan, untuk Anda yang berada di Bogor dan membutuhkan layanan serupa untuk produk Samsung, silakan mengunjungi samsung service center Bogor yang memiliki reputasi baik. Kembali ke layanan Electrolux di Bandung, kami sarankan untuk selalu memeriksa ketersediaan dan jadwal layanan sebelum berkunjung, demi kenyamanan Anda.
Perbandingan dengan Kompetitor
Perbandingan layanan perbaikan dengan kompetitor sulit dilakukan secara umum karena kualitas layanan dan harga dapat bervariasi tergantung pada banyak faktor. Namun, Electrolux umumnya dikenal dengan kualitas produk dan layanan purna jual yang baik.
Mengetahui Estimasi Biaya Perbaikan
Untuk mengetahui estimasi biaya perbaikan, hubungi Service Center dan jelaskan masalah yang terjadi pada produk Anda. Teknisi akan memberikan perkiraan biaya setelah melakukan diagnosa awal melalui telepon atau kunjungan ke rumah.
Pengalaman Pelanggan
Berikut beberapa testimoni pelanggan mengenai pengalaman mereka dengan Service Center Electrolux Bandung (Contoh):
Ulasan Pelanggan
“Layanannya cepat dan teknisi sangat ramah. Perbaikan kulkas saya selesai dengan baik.” – Budi Santoso
“Proses perbaikan agak lama, tetapi hasilnya memuaskan. Spare part yang digunakan juga berkualitas.” – Ani Lestari
Aspek Positif dan Negatif Layanan
Berdasarkan ulasan pelanggan, aspek positif meliputi kecepatan layanan dan keramahan teknisi. Aspek negatif yang teridentifikasi adalah waktu tunggu perbaikan yang terkadang lama.
Perbandingan Pengalaman Pelanggan
Kota | Kecepatan Layanan | Keramahan Teknisi | Kepuasan Pelanggan |
---|---|---|---|
Bandung | Sedang | Baik | Sedang |
Jakarta (Contoh) | Cepat | Baik | Baik |
Surabaya (Contoh) | Lambat | Sedang | Sedang |
Memberikan Umpan Balik
Pelanggan dapat memberikan umpan balik atau komplain melalui telepon, email, atau media sosial resmi Electrolux Indonesia.
Meningkatkan Kepuasan Pelanggan
Untuk meningkatkan kepuasan pelanggan, Service Center Electrolux Bandung dapat fokus pada pengurangan waktu tunggu perbaikan dan peningkatan pelatihan keramahan bagi para teknisi.
Proses Perbaikan

Source: tukangbandung.com
Proses perbaikan di Service Center Electrolux Bandung umumnya meliputi beberapa langkah:
Langkah-Langkah Perbaikan
- Kontak Service Center dan deskripsikan masalah.
- Penjadwalan kunjungan teknisi atau pengantaran barang ke service center.
- Pemeriksaan dan diagnosa kerusakan oleh teknisi.
- Persetujuan perbaikan dan biaya (jika diperlukan).
- Proses perbaikan.
- Pengujian dan pengecekan.
- Pengambilan barang (jika sebelumnya diantar ke service center).
Diagram Alur Perbaikan
Berikut gambaran diagram alur perbaikan (deskripsi karena tidak diperbolehkan menggunakan tag img): Mulai dari Kontak Service Center, lalu Penjadwalan, Pemeriksaan, Persetujuan, Perbaikan, Pengujian, dan Pengambilan Barang. Setiap tahap dihubungkan dengan panah yang menunjukkan alur prosesnya. Terdapat jalur alternatif jika terjadi kendala, misalnya perlu pemesanan sparepart, yang akan menambahkan tahap menunggu sparepart sebelum proses perbaikan dilanjutkan.
Waktu Tunggu dan Pelacakan Status
Waktu tunggu perbaikan bervariasi tergantung pada jenis kerusakan dan ketersediaan spare part. Pelanggan dapat menghubungi Service Center untuk melacak status perbaikan.
Persyaratan Pelanggan
Pelanggan perlu menyiapkan produk yang akan diperbaiki dan dokumen pembelian (jika masih dalam masa garansi).
Service Center Electrolux Bandung siap melayani kebutuhan perbaikan dan perawatan peralatan rumah tangga Anda. Jika Anda berada di Subang dan membutuhkan layanan kami, pertimbangkan jarak tempuhnya terlebih dahulu; Anda dapat mengecek informasi lengkap mengenai jarak Bandung Subang untuk memperkirakan waktu perjalanan. Dengan mengetahui jarak tersebut, Anda dapat merencanakan kunjungan ke Service Center Electrolux Bandung dengan lebih efektif dan efisien.
Kami berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik bagi seluruh pelanggan, termasuk mereka yang berada di luar wilayah Bandung.
Kondisi Ideal Service Center
Kondisi ideal Service Center Electrolux Bandung adalah ruangan yang bersih, nyaman, dan tertata rapi. Tersedia ruang tunggu yang nyaman bagi pelanggan, dan area kerja teknisi yang efisien dan terorganisir dengan baik. Pelayanan pelanggan yang ramah dan profesional juga menjadi hal penting.
Spare Part dan Aksesoris: Service Center Electrolux Bandung
Service Center Electrolux Bandung menyediakan berbagai spare part dan aksesoris untuk produk-produk Electrolux.
Ketersediaan Spare Part
Ketersediaan spare part bervariasi tergantung pada model dan usia produk. Untuk spare part yang langka, mungkin diperlukan waktu pemesanan.
Prosedur Pemesanan Spare Part
Spare part dapat dipesan langsung di Service Center atau melalui kontak telepon. Pelanggan perlu menginformasikan model produk dan nomor seri.
Perbandingan Harga Spare Part
Perbandingan harga spare part dengan tempat lain sulit dilakukan secara umum karena harga dapat bervariasi tergantung pada banyak faktor, termasuk lokasi dan penjual.
Tabel Ketersediaan dan Harga Spare Part

Source: linkumkm.id
Produk | Spare Part | Ketersediaan | Harga (Contoh) |
---|---|---|---|
Kulkas EFR123 (Contoh) | Kompressor | Tersedia | Rp 1.500.000 |
Mesin Cuci EWM123 (Contoh) | Sabuk Penggerak | Tersedia | Rp 250.000 |
Oven EOB123 (Contoh) | Elemen Pemanas | Pre-order | Rp 750.000 |